【お問い合わせ】

自分のブランドの独自ドメイン(例:info@自分のドメイン)からメールを送りたい、あるいはお客様からの返信を自分のいつも使っているアドレスで受け取りたい——という相談によくお答えする内容です。

【回答】

送信元アドレス自体は独自ドメインに変更できません(表示名は変更可)。返信先アドレス(Reply-To)は変更可能です。

【手順】

送信元アドレス(From):迷惑メール判定を避けるため、ヨヤクー指定のアドレスに固定。ここは変更不可 差出人の表示名だけは、運営者様のお名前や屋号など任意の文字列に設定可能 返信先アドレス(Reply-To):管理画面のメール設定から、お客様の返信を受け取りたい任意のアドレスに変更可能

【活用シーン】

表示名をご自身のお名前にしておけば、お客様は「誰から届いたメールか」を一目で認識できます。さらにReply-Toを普段お使いのメールアドレスに設定しておけば、お客様からの返信をすぐに確認・対応できます。

【注意点】

送信元アドレスそのものの独自ドメイン化は現状できません。ブランドの見え方を統一したい場合は、表示名の設定で調整してください。

【関連ヘルプ】

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